Términos y Condiciones de la Tienda de Gorras

Bienvenido a nuestra tienda en línea especializada en la venta de gorras de alta calidad. Para garantizar una experiencia de compra segura y satisfactoria, es fundamental que leas y comprendas nuestros términos y condiciones. A continuación, te presentamos toda la información relevante sobre el uso de nuestra plataforma, las políticas de compra, envío y devolución.

1. Información General

Nuestra tienda ofrece una variedad de gorras para todos los gustos y estilos. Al realizar una compra, aceptas cumplir con los términos y condiciones aquí descritos, los cuales regulan la relación comercial entre tú, como cliente, y nuestra tienda.

2. Proceso de Compra

• Selección del producto: Escoge las gorras que deseas comprar, elige la talla y el color disponibles.
• Carrito de compra: Añade los productos seleccionados a tu carrito.
• Datos personales: Proporciona información verídica y actualizada para el envío y contacto.
• Pago: Aceptamos diversas formas de pago seguras, incluyendo tarjetas de crédito, débito y transferencias.
• Confirmación: Recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu pedido y detalles de la compra.

3. Precios y Pagos

• Los precios están expresados en pesos mexicanos e incluyen impuestos aplicables.
• Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso, pero los cambios no afectan pedidos ya confirmados.
• El pago debe realizarse en su totalidad para procesar el envío.

4. Envíos y Entregas

• Realizamos envíos a todo México con servicios confiables y seguimiento en línea.
• El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
• Los costos de envío se calculan automáticamente en el carrito antes de finalizar la compra.
• No nos hacemos responsables por retrasos causados por factores externos como condiciones climáticas o problemas con la empresa transportista.

5. Devoluciones y Cambios

Entendemos que a veces un producto puede no cumplir con tus expectativas. Por ello, ofrecemos una política clara:

• Plazo: Puedes solicitar devolución o cambio dentro de los 15 días naturales posteriores a la recepción.
• Condiciones: La gorra debe estar en perfectas condiciones, sin uso, con etiquetas y embalaje original.
• Procedimiento: Contacta a nuestro servicio al cliente para iniciar el proceso y recibir instrucciones.
• Reembolso: Una vez recibida y revisada la devolución, se procesará el reembolso o cambio en un plazo de 7 días hábiles.

6. Responsabilidades del Usuario

Al utilizar nuestra tienda, te comprometes a:

• Proporcionar datos correctos y completos.
• No realizar compras con intención fraudulenta.
• Respetar las leyes aplicables y los derechos de terceros.

7. Protección de Datos Personales

Nos comprometemos a proteger tu privacidad. La información que nos brindas se utiliza exclusivamente para procesar tu compra y mejorar tu experiencia, conforme a las leyes mexicanas de protección de datos.

8. Contacto y Soporte

Para cualquier duda, aclaración o asistencia, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de los canales disponibles en la página. Estamos para ayudarte y garantizar que tu experiencia sea positiva.

Importancia de leer los términos y condiciones: Conocer estos términos te permite tener claridad sobre tus derechos y obligaciones, evita malentendidos y asegura que tu compra de gorras sea segura y satisfactoria.

¡Gracias por elegirnos para complementar tu estilo con nuestras gorras exclusivas!